Den Haag - Na een interne training bij Microsoft in Redmond USA heeft Imtech ICT medewerker Ton Prins de hoogste certificering van Microsoft behaalt. Prins is daarmee de derde persoon in Nederland die in het bezit is van de Microsoft Certified Master OCS  (Office Communication Server).

Om voor deze opleiding in aanmerking te komen is een behoorlijke dosis kennis van het product noodzakelijk, zo moeten de aspirant kandidaten onder andere een toelatingsdocument schrijven. Tijdens een intensieve training van drie weken moeten de experts vervolgens diverse theorie- en praktijkexamens afleggen.

Ton Prins: ‘Imtech ICT heeft met deze certificering directe toegang tot het Microsoft ontwikkelplatform en de voortgang van Microsoft OCS. We kunnen onze klanten nu nog beter informeren en een betere support leveren.’

Microsoft Office Communication Server
Microsoft OCS is volgens Prins de concurrent van de huidige telefooncentrale. Telefoneren, videoconferencing, chat, presence, alle communicatie is mogelijk via de OCS server. Prins: ‘Er zijn steeds meer klanten die het product gaan gebruiken. In combinatie met Exchange en SharePoint is het de basis voor 'Het Nieuwe Werken'. Binnen de eigen organisatie wordt niet alleen gebruik gemaakt van Microsoft OCS voor de interne communicatie, maar ook voor het contact met de klanten. Hierdoor kan er veelal sneller worden gecommuniceerd en gereageerd en wordt, naast aanzienlijke kostenbesparingen, ook de servicegraad nog eens verhoogd.’